Welcome to our updated website.
Recensionerna denna hemsida bygger på egna och klienters utsago/Erfarenheter
Blir det bättre av att anmäla en tvist till ARN? (allmänna reklamationsnämnden)
En handlare är inte alltid skyldig att följa svenska Konsumentköplagen och då faller allt som korthus för anmälaren!
Konsumentköplagen är utformad också för näthandlare till dem som har registrerad firma. Alltså ej privatpersoner, ej heller
oorganiserade institutioner, föreningar klubbar, med flera.
Ej heller företag som inte är EU anslutna. Nu sist Storbritannien. Konsumentköplagen gäller inte vid köp/avtal som sker av
registrerat företag till företag. Endast registrerat bolag till privatkonsumenter.
ARN Hotar med Svartalistan via tidningen Råd och Rön är ett oerhört gammalt sätt att förnedra ett företag på! Frågan om det
överhuvudtaget har lagstöd inom EU! Utgivningsbevis hävdar en del media, som snabbt kan dras in om det missbrukas, vilket
är vanligt! ARN får ofta in ärende från äldre personer, kanske dementa, som anmäler en skada eller objekt som kanske inte är
skadat! Men det finns också ett okynne att anmäla allt bara för sakens skull, trots att man troligtvis inte kommer få någon
ersättning då en handlare inte behöver bry sig.
Att ARN inte är en domstol utan en statlig Lekmannanämnd och har inte en vanlig domstols auktoritet och rättsingripande. De
flesta som blir fällda numera, struntar i att följa ARN:s rekommendationer (Beslut) då besluten oftast har inlägg av politiskt
tyckande än saklighet. Moderaterna och en del andra partier vill ta bort ARN!
Sammantaget
Man kan tolka ARN´s olika uttalande som hatiska mot företagare med eller utan organisationsnummer. ARN´s utredare
framstår som vänsterradikala individer vilket framgick av ett tv program, en intervju med företrädare för ARN att alla skulle
”märkas” via ARN´s svarta lista på företag eller andra som inte åtföljt ARN´s radiala beslut. ARN gör ingen intern utredning
kring sanningshalten bakom en anmälan framstår nämndas beslut mest som vänsterradikala.
Värst beslutsröta framgick i ett ärende där mottagare fick en transportskadad produkt orsakad av omild behandling av
transportbolaget där ARN hävdat det var avsändarens fel och bör därför åtgärdats av denne. Ärendet gick vidare till allmän
domstol där ARN anmälaren förlorade stort med kännbara rättegångskostnader.
När vi tar del av ärenden där ARN beslut gått vidare civilrättsligt hos domstolar där högre beviskrav ställts är det ovanligt att
anmälare vinner framgång. I vissa fall har den drabbade företagaren och privatperson känt sig utsatt av förtal och via
polisanmälan har Arn- anmälaren blivet bötfälld och fått betala relativt stora skadestånd också här. Det senaste i raden av hot
från amälaren att hen nu skall kontakta Skatteverket! - och anmäla motparten - är ännu ett meningslöst iniiativ. Det svar
anmälaren kommer få är att gå till domstol eller ännu värre - anmäl till ARN!
Som vi alltid förespråkat här, är det alltid att föredra uppgörelse utanför ARN och domstolar. Störst risk att förlora har nästan
alltid - anmälaren själv!
Att läsa avtal och villkor den man gör affärer med, oavsett - är bästa vägen till framgång och ett lugnare liv.
När pengarna är slut, och i efterhand tycker något
blev för dyrt!
-då kontaktar många ARN i sitt sista försök!
- som ändå brukar sluta hos domstol eller Kronofogden - för anmälaren!
vad är det som sker med statliga Arn? En myndighet som vill skydda den enskilde att betala mindre än nödvändigt?
- Arn som numera tar betalt för sina tjänster, blir oftast björntjänster genom att ta upp allt, sant eller falskt från anmälaren.
Äldre personer som fått för lite kvar efter pensionen hittar på rövarhistorier så tokigt att oftast juridikstuderande hos Arn
sväljer betet!
I sina beslut hänvisar Arn förstås till Konsumentköplagen i bland också Konsumenttjänstlagen men besluten är ofta väldigt
märkliga och för många svåra att förstå. En civilrättslig domstol skulle aldrig uttrycka sig på samma sätt, och vid de tillfällen ett
Arn beslut når vanlig domstol underkänner Arns beslut. Det kostar oftast att överklaga hos domstolar.
Handlar om stora belopp det tvistats om, kan det vara värt varenda tusenlapp.
Man skall dock beakta den osäkerhetsfaktor som finns vid domstolsförhandlingar. Att göra upp utanför domstol
kan oftast vara bästa alternativet ……
Björn Wallander
Jurist